Populära ämnen
Börja med områdena vi får flest frågor om.
Komma igång
12 artiklar
Bokningar
18 artiklar
Betalningar
9 artiklar
Konto
14 artiklar
Felsökning
22 artiklar
Egen domän
7 artiklar
Vanliga frågor
Snabba svar på frågor vi hör varje dag.
Hur skapar jag min profil?
Registrera dig med e-post eller Google, säg vad och var du jobbar, så genererar Websta en komplett profil på dittnamn.websta.bio. Allt kan redigeras efteråt.
Hur bokar kunder mig?
Aktivera bokningar, ställ in öppettider och tjänster — en "Boka tid"-knapp visas på din sida. Du får notis via e-post och mobilappen.
Hur får jag betalt?
Anslut Stripe under Konto → Betalningar. Kunder kan betala online vid bokning eller kontant/kort på plats. Utbetalningar kommer på 2–3 arbetsdagar.
Kan jag använda egen domän?
Ja. Lägg till domänen under Konto → Domän, uppdatera DNS-posterna och profilen serveras från din URL. Egen domän 0,69€/mån; websta.bio-subdomäner är alltid gratis.
Vad händer om kunden inte dyker upp?
Du kan markera bokningen som no-show. Om du kräver handpenning behåller du den. Upprepade no-shows flaggar kunden på marknadsplatsen.
Hur avslutar jag kontot?
Konto → Inställningar → Radera konto. Profilen tas ned direkt och data raderas permanent efter 30 dagar.
Är Websta tillgänglig i min stad?
Websta är globalt — du kan publicera från vilket land som helst. Marknadsplatsen är mest aktiv i Norden och Baltikum.
Hur ändrar jag profilens URL?
Konto → Profil → URL-slug. Ändring skapar en 301-omdirigering så gamla länkar fortsätter fungera.
Vilka språk stöds?
Websta-appen finns på engelska, estniska, finska, svenska, norska och spanska. Din publika profil kan auto-översättas till 62 språk via AI.
Hur hittar marknadsplatsen mig?
AI-sökning (Gemini + vektor-embeddings) förstår vad kunden menar. Håll tjänster, plats och beskrivningar tydliga.
Felsökning
Något fungerar inte? Prova dessa först.
fixProfilen visar gammal version efter sparning
Hård-uppdatera (Cmd/Ctrl + Shift + R). Publicerade sidor använder CDN-cache. På iOS: stäng och öppna fliken igen.
fixBokningar kommer inte i e-post
Kolla skräpposten först. Verifiera sedan e-post under Konto → Notiser. Gmail: lägg till noreply@websta.ai i kontakterna.
fixEgen domän visar "ej konfigurerad"
DNS kan ta upp till 24 timmar. Dubbelkolla A- och CNAME-poster under Konto → Domän. Använd dnschecker.org.
fixMobilappen kraschar vid start
Uppdatera till senaste version i App Store / Play Store. Stäng appen helt och öppna igen. Kontakta support med telefonmodell om det kvarstår.
Kontakta support
Hittar du inte svar? Vårt team är ett meddelande bort.
Typisk svarstid: under 24 timmar
Maila support →