Miten voimme auttaa?

Miten voimme auttaa?

Selaa aiheita, lue vastauksia yleisiin kysymyksiin tai ota yhteyttä. Vastaamme 24 tunnissa.

Suositut aiheet

Aloita alueista, joista kysytään eniten.

🚀

Aloittaminen

12 artikkelia

📅

Varaukset

18 artikkelia

💳

Maksut

9 artikkelia

👤

Tili

14 artikkelia

🧰

Vianmääritys

22 artikkelia

🌐

Omat verkkotunnukset

7 artikkelia

Usein kysytyt kysymykset

Nopeat vastaukset päivittäisiin kysymyksiin.

Miten luon profiilin?

Rekisteröidy sähköpostilla tai Google-tilillä, kerro mitä ja missä teet, ja Websta luo kattavan profiilin osoitteeseen nimesi.websta.bio. Kaikkea voi muokata jälkeenpäin.

Miten asiakkaat varaavat minulta?

Ota varaukset käyttöön profiilissasi, aseta työajat ja palvelut — julkiselle sivulle ilmestyy "Varaa aika" -painike. Saat ilmoituksen sähköpostiin ja mobiilisovellukseen.

Miten saan maksut?

Yhdistä Stripe kohdasta Tili → Maksut. Asiakkaat voivat maksaa varauksen yhteydessä tai käteisellä/kortilla paikan päällä. Maksut siirtyvät tilillesi 2–3 arkipäivässä.

Voinko käyttää omaa verkkotunnusta?

Kyllä. Lisää verkkotunnus kohdasta Tili → Verkkotunnus, päivitä DNS-tietueet, ja profiili toimii omassa osoitteessasi. Omat verkkotunnukset 0,69€/kk; websta.bio-alidomainit ovat aina ilmaisia.

Entä jos asiakas ei saavu?

Voit merkitä varauksen saapumatta jääneeksi. Jos vaadit ennakkomaksua, se jää sinulle. Toistuvat saapumatta jättämiset merkitään markkinapaikalla.

Miten lopetan tilin?

Mene kohtaan Tili → Asetukset → Poista tili. Profiili poistetaan heti ja tiedot pysyvästi 30 päivän kuluttua.

Onko Websta saatavilla kaupungissani?

Websta on globaali — voit julkaista mistä tahansa maasta. Markkinapaikka on aktiivisin Pohjoismaissa ja Baltiassa, ja kasvaa nopeasti muualla Euroopassa.

Miten muutan profiilin URL-osoitetta?

Tili → Profiili → URL-slug. Muutos luo 301-uudelleenohjauksen vanhasta URL-osoitteesta, joten linkit toimivat.

Mitä kieliä tuette?

Websta-sovellus on saatavilla englanniksi, viroksi, suomeksi, ruotsiksi, norjaksi ja espanjaksi. Julkinen profiili voidaan auto-kääntää tekoälyllä 62 kielelle.

Miten markkinapaikka löytää minut?

Tekoälyhaku (Gemini + vektorit) ymmärtää mitä asiakas tarkoittaa. Pidä palvelut, sijainti ja kuvaukset selkeinä — järjestelmä oppii jokaisesta hausta.

Vianmääritys

Jokin ei toimi? Kokeile ensin näitä korjauksia.

fixProfiili näyttää vanhan version tallennuksen jälkeen

Tee kova päivitys (Cmd/Ctrl + Shift + R). Julkaistut sivut käyttävät CDN-välimuistia. iOS:ssä sulje ja avaa välilehti uudelleen.

fixVaraukset eivät tule sähköpostiin

Tarkista ensin roskaposti. Vahvista sitten ilmoitussähköposti kohdasta Tili → Ilmoitukset. Gmail-käyttäjät: lisää noreply@websta.ai yhteystietoihin.

fixOma verkkotunnus näyttää "ei määritetty"

DNS voi levitä jopa 24 tuntia. Varmista A- ja CNAME-tietueet kohdasta Tili → Verkkotunnus. Käytä dnschecker.org:ia tarkistukseen.

fixMobiilisovellus kaatuu avattaessa

Päivitä uusimpaan versioon App Storessa / Play Storessa. Jos kaatuu edelleen, sulje sovellus kokonaan ja avaa uudelleen. Ota yhteyttä tukeen puhelimesi mallin kanssa.

Ota yhteyttä

Etkö löytänyt vastausta? Tiimimme on viestin päässä.

Tyypillinen vastausaika: alle 24 tuntia

Lähetä sähköposti

Liity yhteisöön

Keskustele muiden palveluntarjoajien kanssa ja saa varhainen pääsy uusiin ominaisuuksiin.