Kuidas saame aidata?

Kuidas saame aidata?

Sirvi abi teemasid, loe vastuseid levinud küsimustele või kirjuta meile. Vastame 24 tunni jooksul.

Populaarsed teemad

Alusta valdkondadest, mille kohta küsitakse kõige rohkem.

🚀

Alustamine

12 artiklit

📅

Broneeringud

18 artiklit

💳

Maksed

9 artiklit

👤

Konto

14 artiklit

🧰

Probleemid

22 artiklit

🌐

Kohandatud domeenid

7 artiklit

Korduma kippuvad küsimused

Kiired vastused küsimustele, mida kuuleme iga päev.

Kuidas luua profiili?

Registreeri e-kirja või Google konto kaudu, ütle mida ja kus teed, ning Websta genereerib täieliku profiili aadressile sinunimi.websta.bio. Kõike saad hiljem muuta.

Kuidas kliendid mind broneerivad?

Luba broneeringud oma profiilis, sea tööajad ja teenused ning avalikule lehele ilmub "Broneeri aeg" nupp. Saad teavituse e-kirja ja mobiiliäpi kaudu.

Kuidas ma makset saan?

Ühenda Stripe menüüs Konto → Maksed. Kliendid saavad maksta broneeringul online või sularahas/kaardiga kohapeal. Väljamaksed jõuavad 2–3 tööpäeva jooksul.

Kas saan kasutada oma domeeni?

Jah. Lisa domeen menüüs Konto → Domeen, uuenda DNS kirjed ja profiil teenindab sinu enda URL-ilt. Kohandatud domeen maksab 0,69€/kuu; websta.bio alam-domeenid on alati tasuta.

Mis siis, kui klient ei tule kohale?

Saad märkida broneeringu ilmumata jäänuks. Kui nõuad ettemaksu, see jääb sulle. Korduvad ilmumata jätmised märgistavad kliendi turuplatsil.

Kuidas oma kontot kustutada?

Mine Konto → Seaded → Kustuta konto. Profiil võetakse kohe maha ja andmed kustutatakse jäädavalt 30 päeva pärast.

Kas Websta on saadaval minu linnas?

Websta on globaalne — saad avaldada igast riigist. Turuplats on kõige aktiivsem Põhjamaades ja Baltikumis ning kasvab kiiresti ülejäänud Euroopas.

Kuidas muuta profiili URL-i?

Konto → Profiil → URL-i nimi. Muutmisel luuakse vanalt URL-ilt 301 ümbersuunamine, nii et olemasolevad lingid töötavad edasi.

Milliseid keeli toetate?

Websta äpp on saadaval inglise, eesti, soome, rootsi, norra ja hispaania keeles. Sinu avalik profiil saab AI abil automaatselt tõlkida 62 keelde.

Kuidas turuplats mind leiab?

Meie AI otsing (Gemini + vektor-embeddingud) mõistab kliendi intendi, mitte ainult sisestatud sõnu. Hoia teenused, asukoht ja kirjeldused selged — süsteem õpib igast otsingust.

Probleemide lahendamine

Midagi ei tööta? Proovi kõigepealt neid lahendusi.

fixProfiil näitab vana versiooni pärast salvestamist

Tee kõva värskendus (Cmd/Ctrl + Shift + R). Avaldatud lehed kasutavad CDN vahemälu ja brauser võib olla vana deploymenti küljes. iOS-is sulge ja ava vaheleht uuesti.

fixBroneeringud ei jõua e-kirja

Kontrolli esmalt rämpsposti. Seejärel kinnita teavituste e-kiri menüüs Konto → Teavitused. Gmaili kasutajad: lisa noreply@websta.ai kontaktidesse.

fixKohandatud domeen näitab "pole seadistatud"

DNS võib levida kuni 24 tundi. Kontrolli, et A ja CNAME kirjed vastavad täpselt sellele, mida näeme menüüs Konto → Domeen. Kasuta dnschecker.org levimise kontrolliks.

fixMobiiliäpp jookseb avamisel kokku

Uuenda uusima versioonini App Store-is / Play Store-is. Kui jookseb endiselt kokku, sulge äpp täielikult ja ava uuesti. Kirjuta toele, kui probleem püsib.

Võta ühendust

Ei leidnud vastust? Meie tiim on ühe sõnumi kaugusel.

Tüüpiline vastuseaeg: alla 24 tunni

Kirjuta toele

Liitu kogukonnaga

Vestle teiste teenusepakkujatega, jaga näpunäiteid ja saa varajane ligipääs uutele funktsioonidele.